Часто задаваемые вопросы

  • Как мне отследить свой заказ? – Если вы оформили заказ без регистрации в нашем магазине – для отслеживания заказа вам потребуется мобильное приложение СДЕК/Почты РФ, с регистрацией по номеру мобильного телефона, который вы указали при оформлении заказа – сразу после регистрации в них вы увидите свои заказы и сможете их отслеживать. Если вы все же зарегистрировались на нашем сайте – всю историю о заказах и информацию об отслеживании вы так же найдете в личном кабинете.
  • Вы изготавливаете заготовки и изделия по индивидуальным размерам? – Да, но только в оптовом формате и только для юр. лиц.
  • Как оформить заказ на юр. лицо? – На товары сайта – через корзину нашего сайта. Если же заказ нестандартный, например на производство – просто напишите нам на order@woodmart.org техническое задание, ваши контакты и реквизиты вашей организации.
  • Как мне уточнить наличие товара? – все товары что вы видите на сайте – в наличии. Так же отметим что мы не делаем индивидуальные фото заготовок “чтобы выбрать”.
  • Как оформить заказ? – Мы принимаем заказы через корзину нашего сайта – просто добавляйте товары в корзину по кнопке “Купить”, сайт все посчитает, учтет наличие товаров и предложит вам оплату с доставкой. Мы не принимаем заказы на товары сайта по телефону или электронной почте.